Ir ao contido
CRM Campings

Campings de Ascó

Software de xestión de campings en Ascó

Xestiona o teu camping desde o plano real do recinto. Reservas, tarifas, facturación e os partes de SES, INE e Facenda, nun só sitio.

Se levas un camping en Ascó, isto non é un programa de hotel adaptado: está feito desde o plano do recinto, coas parcelas, os amperios e os bungalows que tes de verdade.

12

módulos sobre un mesmo plano

0 €

os meses que o camping pecha

1 tarde

para debuxar cen parcelas

Camping Vall de Pins · 56 unidades · Girona
Recepción Piscina Restaurante Aseos Aseos Tenda Entrada Pinar Bungalows Riera Autocaravanas Glamping P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 R01 R02 R03 R04 R05 R06 R07 R08 R09 R10 R11 R12 B01 B02 B03 B04 B05 B06 B07 B08 A01 A02 A03 A04 A05 A06 A07 G01 G02 G03 G04 G05 50 m
LibreChegada hoxeOcupadaSaída hoxeRotación: limparParcelistaFóra de servizo

O plano funciona: cambia o día, preme unha parcela e mira a súa ficha. É unha réplica da pantalla coa que traballa recepción, cos datos dun camping inventado.

  • O recinto debúxalo ti
  • Parte de viaxeiros automático
  • Facturación VeriFactu
  • Sen permanencia
  • Segue cobrando sen internet

En Ascó

O que cambia se o teu camping está en Ascó

Opérase andando polo recinto

Recepción traballa sobre o plano desde o móbil ou a tableta: quen entra hoxe, que parcela está sen limpar e que conta queda por cobrar. En Ascó tamén funciona onde a cobertura falla.

Metros, persoas, vehículos e amperios

Un camping non se cobra por habitación. As tarifas móntanse por superficie, ocupantes, vehículo e toma eléctrica, con temporadas e estadías mínimas.

862

campings en funcionamento en España. Un mercado pequeno e moi concreto, onde non hai dous recintos iguais.

154.720

parcelas que alguén ten que numerar, tarifar, vender e limpar todos os días de tempada.

49,75 M

de pernoitas ao ano, cunha estadía media de 4,7 días e moita rotación.

64 %

do negocio concentrado en catro meses. Por iso os meses pechados non deberían facturarse.

Datos do INE, 2025, e estimación de facturación do sector de DBK.

O punto de partida

Programa para a xestión de campings

Un camping non é un hotel con céspede. Case todos os programas do mercado naceron para habitacións e logo tentaron encaixar as parcelas dentro. Nótase en canto comeza a tempada.

Véndese o chan, non o cuarto

Unha parcela ten metros, amperios, sombra e unha posición concreta no recinto. Dúas parcelas do mesmo tipo non valen o mesmo se unha está pegada aos aseos e a outra dá á piscina. Un programa de hoteis non sabe representar iso.

Cóbrase polo que entra, non pola unidade

Adultos, nenos por tramos de idade, un can, dous coches, unha autocaravana, o consumo eléctrico do contador. A tarifa dun camping é unha suma, non un número.

O negocio xógase en catro meses

O 64 % das pernoitas do sector concéntrase no verán. En agosto o sistema ten que aguantar o mostrador cheo, e en xaneiro non debería custar o mesmo que en agosto.

A recepción cambia cada tempada

Contrátase en xuño para tres meses, sen perfil técnico e ás veces sen o galego ou o castelán como lingua materna. Se o programa precisa un curso, o programa non serve.

Que nos diferencia

Tres cousas que non fai ninguén máis

Debúxalo ti, non o escolle un modelo

Subes o plano que xa tes ou a vista de satélite, e debuxas enriba: zonas, viais, parcelas, bungalows. A ferramenta de malla xera corenta parcelas iguais dunha vez coa súa numeración. Un camping de cen unidades debúxase nunha tarde.

Como funciona o editor

A lei española, sen plataformas contratadas á parte

O parte de viaxeiros sae só cara a SES.Hospedajes ao pechar o check-in. A enquisa do INE énchese cos teus propios datos. As facturas asínanse e encadéanse conforme a VeriFactu. A taxa turística calcúlase coas exencións da túa comunidade.

Que cobre e con que norma

Os meses que pechas non se facturan

Media España pecha no inverno. Pagar doce mensualidades por un negocio que abre cinco non ten sentido: suspéndesnos en outubro e reactívasnos en marzo, sen permanencia e sen penalización.

Pedir unha demo

O editor de recinto

Debuxar cen parcelas é cousa dunha tarde

Subes o plano que xa tes —un PDF do proxecto, unha foto do cartel da entrada— ou activas a ortofoto sobre as coordenadas reais, e debuxas enriba. Primeiro as zonas, que herdan tarifa e política de cancelación a todo o que cae dentro. Despois unha parcela tipo, e a ferramenta de malla multiplícaa: cinco filas por oito columnas, coa separación que digas e a numeración posta.

Para as filas que seguen un vial curvo, debuxas a polilinea e distribúes as unidades ao longo, coa súa rotación. É a diferenza entre dous días de traballo e dez minutos.

Zona Parcela Malla Arco Vial Escala 1 m Zona Pinar P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Crear en malla Filas 4 Columnas 5 Separación 2,0 m Generar 20

Un martes de agosto

Así se traduce a un día de traballo

Todo o que vén aquí faise desde a mesma pantalla, sen cambiar de programa nin abrir a web do Ministerio.

Abres o plano e ves o día enteiro

Catorce saídas, nove entradas e tres parcelas que rotan o mesmo día, marcadas para que limpeza vaia primeiro a esas. Non hai que cruzar tres listaxes: está pintado sobre o recinto.

Unha familia marcha antes de tempo

Pechas a estadía desde a propia parcela, liquídase a conta co consumido no bar e a parcela pasa a pendente de limpeza. O parte do móbil actualízase sen que ninguén chame por radio.

Entra unha autocaravana sen reserva

Buscas ocos de hoxe a domingo na zona de autocaravanas, o sistema propón as prazas que deixan menos días soltos sen vender, e escolles. O prezo sae da tempada e da amperaxe.

Check-in e parte de viaxeiros

Les o DNI coa cámara, énchense os ocupantes, asínase o contrato na tableta e o parte sae cara a SES.Hospedajes. Se o Ministerio non contesta, queda en cola e reinténtase: ninguén ten que lembrarse.

Vaise a luz no sector B

Abres a incidencia desde a parcela cunha foto. As dúas unidades afectadas saen da venda automaticamente ata que mantemento a peche, así que recepción non as pode vender por erro.

Peche de caixa da quenda

Arqueo por usuario e punto de venda, cadre de efectivo e datáfono, e as facturas do día xa rexistradas e enviadas. Mañá o asesor pode descargar o mes sen pedirche nada.

Camping Vall de Pins mar 12 ago · hoy P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P07 Ocupada Zona Pinar Titular Familia Roig Personas 4 Entrada 09/08 Salida 16/08 Vehículo K5604GHT Saldo 38,50 € Cargar consumo Cobrar Incidencia

Recepción

Apréndese nunha mañá

O persoal de mostrador dun camping contrátase en xuño para tres meses, moitas veces sen perfil técnico e ás veces sen o galego ou o castelán como lingua materna. Se o programa precisa un curso, o programa non serve. Por iso case toda a operativa diaria faise premendo unha parcela no plano.

  • Acceso con PIN curto

    Sen contrasinais longos nun mostrador con cola. Cada persoa entra co seu PIN e todo o que fai queda ao seu nome.

  • Funciona en tableta e móbil

    O check-in pódese facer na barreira e a limpeza vai co parte no peto. A pantalla está pensada para lerse con sol de agosto dando de cheo.

  • Segue cobrando sen internet

    Recepción pode facer check-in e cobrar coa liña caída, e sincronízase ao volver. Nun camping rural isto non é opcional.

  • Galego e castelán

    E inglés e francés para o persoal de tempada, que moitas veces chega de fóra e comeza a traballar o mesmo día.

Cumprimento

As obrigas españolas, dentro do programa

Sen contratar á parte unha plataforma para o parte de viaxeiros, outra para o INE e outra para facturar. É o que peor cobren os programas europeos e os xenéricos.

Parte de viaxeiros a SES.Hospedajes

Real Decreto 933/2021, en vigor desde o 2 de decembro de 2024

Ao pechar o check-in compónse o parte cos datos de todos os ocupantes e envíase ao webservice do Ministerio do Interior. Os envíos rexeitados quedan nunha cola co motivo do erro e reinténtanse; o panel amosa que reservas están comunicadas e cales non.

Enquisa de ocupación do INE

EOAC, cumprimentación pola plataforma ARCE

A enquisa mensual de ocupación en acampamentos turísticos énchese coas pernoitas, prazas e procedencias que xa están no sistema. Revísase antes de enviar, pero non hai que transcribir nada a man.

Facturación VeriFactu

RD 1007/2023 e Orde HAC/1177/2024

Cada factura xera un rexistro con pegada encadeada e código QR de cotexo, e remítese á AEAT. O calendario de obriga adiouse polo RD-lei 15/2025 a xaneiro de 2027 para sociedades e xullo de 2027 para autónomos, pero o sistema xa está adaptado: non haberá que cambiar de software cando chegue a data.

Que leva dentro

Doce módulos sobre un mesmo plano

Os cinco primeiros son o núcleo co que un camping pode deixar o seu programa actual. O resto chega por fases, e as fases están publicadas para que saibas que hai hoxe e que non.

Fase 1

Plano e editor de recinto

O recinto real debuxado por ti e usado como panel de control diario.

  • Debuxo por polígono, malla e arco
  • Duplicado e renumeración masiva
  • Estados en vivo por unidade
Fase 1

Reservas e dispoñibilidade

Planning, calendario e plano sobre o mesmo motor de dispoñibilidade.

  • Bloqueo en base de datos, sen overbooking
  • Reservas de grupo e multiparcela
  • Lista de espera con aviso
Fase 1

Tarifas e tempadas

Do prezo por parcela ao prezo por persoa, idade, vehículo e amperaxe.

  • Tempadas ilimitadas por prioridade
  • Tramos de idade configurables
  • Descontos por longa estadía
Fase 1

Check-in e hóspedes

Ficha do cliente, ocupantes, documentos e sinatura.

  • Lectura de documento coa cámara
  • Pre-check-in por ligazón antes de chegar
  • Sinatura do contrato en tableta ou móbil
Fase 1

Facturación e cobros

Conta corrente durante a estadía e liquidación á saída.

  • Rexistro VeriFactu con pegada e QR
  • Series por punto de emisión
  • Rectificativas e anticipos
Fase 2

Motor de reservas propio

A túa canle directa, sen comisión e con selección de parcela sobre o plano.

  • Buscador incrustado na túa web
  • O cliente escolle a súa parcela concreta
  • Pago total, sinal ou á chegada
Fase 2

Portal do hóspede

Unha web sen app nin rexistro, á que se entra por QR.

  • Consulta da estadía e o saldo
  • Apertura de barreira
  • Pago con tarxeta desde o móbil
Fase 3

TPV e puntos de venda

Tenda, bar e recepción con cargo á parcela.

  • Catálogo con IVE por produto
  • Control de stock e alertas
  • Comandas e mapa de mesas
Fase 3

Limpeza e mantemento

O traballo de campo, desde o móbil e sen papeis.

  • Parte diario desde as saídas
  • Prioridade ás rotacións do día
  • Checklist configurable con fotos
Fase 3

Control de accesos

A barreira consulta o CRM, non unha folla de cálculo.

  • Consulta por matrícula
  • Apertura por QR e por PIN
  • Lista branca de provedores
Fase 3

Parcelistas e abonados

O cliente fixo de tempada, co seu contrato e os seus recibos.

  • Contratos de tempada e anuais
  • Remesas SEPA e control de impagos
  • Convidados con límite e exceso facturado
Fase 4

Channel manager

Un só calendario para todos os portais.

  • Pitchup, ACSI e Camping.info
  • Booking.com e Airbnb
  • Importación por iCal

Para quen é

Catro formas distintas de vender chan

Campings

Parcelas, bungalows e mobil-homes convivindo no mesmo recinto, con tempadas, parcelistas fixos e un mostrador que en agosto non dá abasto.

Áreas de autocaravanas

Rotación alta, estadías dunha ou dúas noites, moita entrada sen reserva e control de acceso por matrícula. A parte que máis se automatiza.

Glampings

Poucas unidades, prezo alto e un hóspede que espera trato de hotel. Aquí pesan o portal do hóspede e o motor de reservas propio.

Grupos con varios recintos

Unha consola común, facturación separada por establecemento e comparativa entre eles sen exportar nada a man.

Como se comeza

Da primeira chamada a abrir tempada

Cambiar de programa dá respecto, e con razón. Este é o percorrido completo, e ningún dos pasos ocorre en agosto.

1

Falamos do teu camping

Media hora para entender como traballas hoxe, que usas e que che doe. Se non encaixamos, dicímoscho aí mesmo e non perdemos o tempo ningún dos dous.

2

Debuxamos o teu recinto

Co plano que teñas, aínda que sexa unha foto do cartel da entrada. Velo rematado antes de decidir nada.

3

Traemos os teus datos

Clientes, histórico de estadías, parcelas e tarifas desde o teu programa actual ou desde follas de cálculo. Faise fóra de tempada, nunca en agosto.

4

Formamos o teu equipo

Unha sesión en directo e vídeos curtos por tarefa. O obxectivo é que quen entre en xuño sexa autónomo o primeiro día.

5

Abrimos tempada

Con soporte reforzado as primeiras semanas, que é cando aparecen as dúbidas de verdade.

Preguntas

O que nos pregunta todo o mundo

Que pasa cos datos que teño no meu programa actual?

Tráemolos nós. Traballamos con exportacións dos programas de escritorio máis estendidos no sector e con follas de cálculo: clientes, histórico de estadías, parcelas e tarifas. Faise fóra de tempada, porque migrar en agosto non se lle fai a ninguén.

E se cae internet a mediados de agosto?

Recepción segue podendo facer check-in e cobrar coa conexión caída; cando volve a liña, sincronízase. Nun camping rural isto non é un extra, é un requisito.

Canto tarda o persoal de tempada en aprender a usalo?

Unha mañá. É o criterio co que está deseñada a pantalla de recepción: quen entra a traballar en xuño para tres meses ten que ser autónomo o primeiro día. Case toda a operativa diaria faise desde o plano, premendo a parcela.

Obrígame a usar o voso motor de reservas?

Non. Podes seguir vendendo por teléfono, polos portais de sempre ou pola túa web actual. O motor propio está aí porque é onde o camping deixa de pagar comisión, pero é opcional.

Cobrades comisión por reserva?

Polas reservas da túa canle directa, non. É unha diferenza deliberada con parte da competencia, que cobra entre un e tres euros por reserva. O que venden os portais cóbrao o portal, iso non depende de nós.

Que é iso de non facturar os meses pechados?

Avísasnos dos meses en que o camping non abre e eses meses non se cobran. Os teus datos seguen aí e podes entrar a preparar a tempada, tomar reservas e pechar a contabilidade do ano. Factúrase cando volves operar.

Canto custa?

Depende do número de unidades de aloxamento e dos módulos que precises. Pasámosche o orzamento pechado na mesma demo, sen letra pequena: sen permanencia, sen custo de alta e sen comisión polas reservas da túa canle directa.

Está todo isto funcionando xa?

O núcleo si: plano, reservas, tarifas, check-in con SES.Hospedajes e facturación. O resto de módulos chega por fases e as fases están publicadas na páxina de produto, para que saibas exactamente que hai hoxe e que non. Preferímolo a prometer de máis.

Comezar

Tes un camping en Ascó?

Se levas un aloxamento ao aire libre en Ascó, pregúntanos o que precises. Contestamos nós, non un formulario que se perde.